Política de Privacidade
8385c
Explicamos de forma clara e transparente como a 8385c coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
LGPD — Seus Direitos
Você tem controle sobre seus dados
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, titular, direitos fundamentais sobre como suas informações pessoais são tratadas. Veja quais são eles:
Direito de Acesso
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia dos dados pessoais que a 8385c mantém sobre você — com uma resposta em até 15 dias úteis.
Direito de Correção
Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos mediante solicitação ao nosso suporte — a correção é processada em até 10 dias úteis.
Direito de Eliminação
Dados tratados com base no consentimento podem ser eliminados a seu pedido, salvo obrigações legais que exijam a retenção (como exigências fiscais e regulatórias).
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de seus dados realizado com base em legítimo interesse, desde que não haja fundamento legal que prevalece sobre sua objeção.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar a transferência dos seus dados para outra plataforma ou serviço, em formato estruturado e de leitura automatizada, quando tecnicamente viável.
Direito de Informação
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a 8385c compartilhou seus dados, bem como a base legal utilizada para cada tratamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], informando seu CPF e o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.
Transparência
Como seus dados são tratados
Do momento em que você se cadastra até o encerramento da conta, veja o ciclo completo do tratamento de dados na plataforma 8385c.
Fundamentos
Princípios que guiam o tratamento de dados na 8385c
O artigo 6º da LGPD (Lei 13.709/2018) estabelece dez princípios que obrigatoriamente regem qualquer operação de tratamento de dados pessoais no Brasil. A 8385c adota todos eles como compromisso fundamental com o usuário brasileiro.
Tratamos dados somente para fins legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular — sem desvio de finalidade.
O tratamento é compatível com as finalidades informadas, dentro das expectativas legítimas do titular.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a finalidade declarada — nada além do mínimo indispensável.
Garantimos ao titular informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento realizado.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados de acessos não autorizados e incidentes de segurança.
Índice
- Controlador e DPO
- Dados Coletados
- Finalidades do Tratamento
- Base Legal (LGPD)
- Compartilhamento de Dados
- Cookies e Tecnologias
- Retenção e Eliminação
- Transferência Internacional
- Segurança da Informação
- Menores de Idade
- Alterações nesta Política
- Contato e Canal DPO
Esta Política de Privacidade descreve como a 8385c ("Controlador", "nós", "nos") trata os dados pessoais dos usuários ("Titular") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar a plataforma, você declara ter lido e compreendido esta Política.
01 Controlador dos Dados e Encarregado (DPO)
O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 8385c é a empresa operadora do domínio https://8385c.cam. Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, ao exercício de direitos do titular ou para reportar incidentes de segurança, o Usuário deve contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], com o assunto "LGPD — [Assunto]".
O DPO é o canal oficial de comunicação entre a 8385c e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), bem como o ponto de contato para os titulares de dados. Respostas às solicitações dos titulares serão fornecidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo legal.
02 Categorias de Dados Pessoais Coletados
A 8385c coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada tratamento:
| Categoria | Dados Específicos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade | Cadastro e KYC |
| Dados de Contato | E-mail, número de celular, endereço residencial | Cadastro e KYC |
| Documentos de Identidade | Imagem do RG, CNH, comprovante de residência, selfie | Verificação KYC |
| Dados Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, saldo de conta | Transações financeiras |
| Dados de Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas | Uso da plataforma |
| Dados de Jogo | Histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados | Uso dos serviços |
A 8385c não coleta dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dado genético ou biométrico, salvo a selfie de verificação utilizada exclusivamente para KYC) sem consentimento específico e destacado do Titular, conforme art. 11 da LGPD.
03 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 8385c são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação, manutenção e gerenciamento da conta do Usuário na plataforma;
- Verificação de identidade (KYC) para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
- Detecção e prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
- Prestação de suporte ao cliente e resolução de reclamações;
- Envio de comunicações transacionais relacionadas à conta (confirmações de depósito, saque, alteração de senha);
- Envio de comunicações de marketing e promoções, exclusivamente quando o Usuário conceder consentimento expresso;
- Cumprimento de determinações judiciais, administrativas ou regulatórias;
- Análise estatística agregada e anônima para melhoria dos serviços.
A 8385c não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com as declaradas acima. Qualquer nova finalidade será comunicada ao Titular antes de sua implementação.
04 Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 8385c possui uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino contratados pelo Usuário;
- Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento das normas da SPA;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): detecção de fraudes, segurança da plataforma e análises de melhoria de serviço;
- Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, quando aplicável — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
05 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 8385c não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nos seguintes casos:
- Provedores de serviço essenciais: processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, USDT), provedores de KYC, serviços de hospedagem e infraestrutura — todos sujeitos a acordos de processamento de dados e obrigações de confidencialidade;
- Provedores de jogos: dados mínimos necessários para a operação dos jogos de cassino com Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros parceiros;
- Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, administrativa ou determinação da SPA, ANPD, Receita Federal, Ministério da Fazenda ou outras autoridades com competência legal;
- Prevenção a fraudes: sistemas antifraude e listas de restrição operados por entidades do setor, quando necessário para a proteção da plataforma e dos usuários.
Todos os terceiros que recebem dados pessoais da 8385c são contratualmente obrigados a tratar esses dados somente para as finalidades autorizadas, com nível de segurança equivalente ou superior ao adotado pela plataforma.
06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 8385c utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento técnico da plataforma, análise de desempenho e personalização da experiência do usuário. As categorias de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma. Não podem ser desativados;
- Cookies analíticos: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma, auxiliando na melhoria de funcionalidades;
- Cookies de preferências: armazenam configurações selecionadas pelo Usuário (como opções de exibição) para melhorar a experiência em visitas futuras.
Cookies não essenciais são ativados somente mediante seu consentimento. Você pode gerenciar as configurações de cookies a qualquer momento nas opções do seu navegador, observando que a desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento da plataforma.
07 Retenção e Eliminação de Dados
A 8385c retém os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes prazos mínimos obrigatórios:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 e normas SPA |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 (PLD/FT) |
| Logs de acesso e navegação | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Histórico de apostas e jogos | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação regulatória |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Art. 8º, § 5º, LGPD |
Após o término do prazo de retenção legal, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, salvo obrigação legal superveniente que exija sua manutenção.
08 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, a 8385c adota as seguintes salvaguardas, em conformidade com o art. 33 da LGPD:
- Transferência somente para países que possuam nível de proteção de dados adequado, reconhecido pela ANPD;
- Celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam ao Titular os mesmos direitos previstos na LGPD;
- Adoção de selos, certificações e códigos de conduta reconhecidos em âmbito internacional para proteção de dados.
09 Segurança da Informação
A 8385c adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. As principais medidas incluem:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma;
- Criptografia AES-256 nos dados armazenados em repouso nos servidores;
- Controle de acesso por função (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
- Auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas independentes especializadas;
- Programa de conscientização e treinamento de segurança para todos os colaboradores.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a 8385c comunicará o ocorrido à ANPD e aos Titulares afetados dentro do prazo estabelecido na LGPD, informando a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas.
10 Menores de Idade
Os serviços da 8385c são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso seja identificado o cadastro de um menor, a conta será imediatamente suspensa, os dados eliminados e os valores depositados devolvidos, conforme procedimento definido nos Termos e Condições.
Responsáveis legais que tomarem conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que as providências cabíveis sejam tomadas.
11 Alterações nesta Política de Privacidade
A 8385c reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas ao Titular por e-mail e/ou mediante aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor.
A versão mais atualizada desta Política estará sempre disponível em https://8385c.cam/privacy-policy, com a data da última atualização claramente indicada no cabeçalho do documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.
12 Contato e Canal do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer irregularidade no tratamento de seus dados, utilize o canal oficial:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — 8385c
E-mail: [email protected]
Assunto sugerido: "LGPD — [Tipo de solicitação]"
Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis
Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
O Titular também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 8385c, por meio dos canais disponíveis no site oficial da ANPD (www.gov.br/anpd).
Mais informações
Tem dúvidas sobre privacidade e uso?
Consulte nossos Termos e Condições, o FAQ ou saiba como jogar com responsabilidade na plataforma 8385c.